Phú Yên Phục hồi du lịch hậu COVID-19: Giảm giá, chất lượng, an toàn

Nhiều giải pháp được các chuyên gia du lịch, cơ quan quản lý nhà nước và các doanh nghiệp đặt ra để phục hồi ngành Du lịch hậu dịch COVID-19. Một trong những giải pháp trực tiếp là các doanh nghiệp ngồi lại với nhau để xây dựng một chính sách giá hợp lý, kích cầu du lịch nội địa.

Thị trường du lịch nội địa lâu nay vẫn chiếm một tỉ trọng lớn trong doanh thu của ngành và được xem là thị trường dễ tính. Trong tình hình dịch COVID-19 vẫn đang diễn biến phức tạp trên thế giới, thị trường khách nước ngoài sụt giảm về đáy và khó có thể phục hồi ngay trong thời điểm hiện tại thì thị trường khách nội địa là nguồn cứu cánh, đặt ra yêu cầu các doanh nghiệp du lịch phải đầu tư chăm chút hơn.

 

Phục hồi du lịch hậu COVID-19: Giảm giá, chất lượng, an toàn
Lựa chọn của nhiều nhóm du khách nội địa hiện nay là du lịch biển đảo, thiên nhiên. Ảnh: TRẦN QUỚI

Xu hướng du lịch đã thay đổi

Trong tình hình bình thường mới sau cao điểm dịch COVID-19, chắc chắn các hoạt động kinh tế - xã hội thay đổi, và du lịch cũng không ngoại lệ. Tại hội nghị bàn “Giải pháp thúc đẩy du lịch nội địa và phục hồi du lịch quốc tế hậu COVID-19” do Tổng cục Du lịch phối hợp Ban IV (thuộc Hội đồng Tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng), Hội đồng Tư vấn du lịch (TAB), Hiệp hội Du lịch Việt Nam tổ chức, các chuyên gia đã đưa ra những kết quả khảo sát cho thấy sự thay đổi về xu hướng du lịch. Nắm bắt được xu hướng sẽ giúp các cơ quan quản lý nhà nước trong việc hoạch định chính sách phát triển, các doanh nghiệp nhận diện đặc điểm khách hàng phát triển sản phẩm du lịch, cách tiếp cận phù hợp.

Theo ông Trần Trọng Kiên, Chủ tịch TAB, trong cuộc khảo sát được tổ chức trên báo điện tử VnExpress và Google cho thấy, xu hướng du lịch của khách hàng nội địa đã thay đổi theo 5 hướng chính sau giãn cách xã hội. Đầu tiên là thị trường du lịch nội địa bắt đầu phục hồi trở lại vào giữa tháng 4 với trên 50% người được khảo sát sẵn sàng du lịch trở lại. Thứ hai là ưu tiên về an toàn và lựa chọn sản phẩm du lịch có ưu đãi, giảm giá và an toàn. Thứ ba là xu hướng muốn du lịch biển và thiên nhiên (chiếm 67%). Thứ tư là xu hướng khách lựa chọn đi tour ngắn ngày, gần nơi sinh sống và lựa chọn đi cùng nhóm nhỏ, bạn bè, gia đình (70%). Thứ năm là xu hướng khách muốn đặt tour trực tiếp với nhà cung cấp thông qua dịch vụ trực tuyến, trong đó có tới 62,1% muốn đi du lịch tự túc (chỉ có 15% chọn đi du lịch theo đoàn, mua tour thông qua dịch vụ lữ hành).

“Những xu hướng này giúp các địa phương, doanh nghiệp nhìn ra lợi thế của mình trong việc ưu tiên chọn lựa và định hướng sản phẩm du lịch thế mạnh. Đồng thời, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần quan tâm, đầu tư đẩy nhanh chuyển đổi số đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng năng lực cạnh tranh trong thời đại công nghệ số”, ông Trần Trọng Kiên nhận định.

 

Phục hồi du lịch hậu COVID-19: Giảm giá, chất lượng, an toàn
Xu hướng khách hiện nay đi theo nhóm nhỏ, gia đình, bạn bè. Ảnh: TRẦN QUỚI

Sản phẩm mới, giảm giá, an toàn

Du lịch luôn đòi hỏi khám phá điểm đến mới, sản phẩm mới và chất lượng cao hơn. Trong bối cảnh hiện nay, khi trải qua một thời kỳ khủng hoảng vì COVID-19 thì trong sản phẩm du lịch còn đặt thêm yếu tố an toàn lên hàng đầu. Trước đây, khái niệm an toàn gắn với an ninh xã hội, tránh những tai nạn, sự cố đáng tiếc thì hiện nay an toàn còn mang ý nghĩa y tế, các biện pháp phòng tránh dịch bệnh COVID-19. “Tất cả các doanh nghiệp kinh doanh du lịch Phú Yên, từ khi hết lệnh giãn cách, cho phép các hoạt động kinh doanh trở lại đều được quán triệt và thực hiện nghiêm túc các biện pháp an toàn trong phòng chống dịch COVID-19 như: kiểm tra thân nhiệt, khai báo y tế, trang bị nước rửa tay, khẩu trang, giữ khoảng cách...”, ông Hồ Văn Tiến, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Phú Yên cho biết.

Theo ông Ngô Văn Định, chủ nhà hàng Cơm niêu Tuy Hòa, trong các giải pháp kích cầu du lịch hiện nay, trực tiếp nhất mà các doanh nghiệp cân nhắc đưa ra chính là giá hấp dẫn ưu đãi, chấp nhận không lãi để vận hành liên tục. Đồng thời, hiệp hội làm đầu mối kết nối các doanh nghiệp ngồi lại xây dựng combo sản phẩm trọn gói cho các tour du lịch với giá ưu đãi. Trên cơ sở đó, bản thân các doanh nghiệp lữ hành và cả hiệp hội cùng chung tay đẩy mạnh quảng bá, xúc tiến sản phẩm kích cầu này. “Đối với nhà hàng Cơm niêu Tuy Hòa, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ an toàn, đồng thời giảm giá 50% hóa đơn sản phẩm và khách hàng được nợ trong thời gian một năm. Chương trình này áp dụng từ đây đến hết năm 2020”, ông Định nói.

Ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, đề xuất ngoài việc nỗ lực của các doanh nghiệp trong việc giảm giá, các địa phương cũng cần tham gia chiến dịch này, giảm từ 30-50% giá tham quan các di tích lịch sử, văn hóa do Nhà nước quản lý. Các hiệp hội du lịch địa phương kết nối với các doanh nghiệp ngồi lại ký cam kết với nhau về chính sách giá một cách tự nguyện và quảng bá mạnh sản phẩm kích cầu; đặc biệt là tuyên truyền, quảng bá về sản phẩm du lịch an toàn để người dân yên tâm đi du lịch.

Cũng trong quan điểm chung về giảm giá sản phẩm dịch vụ để kích cầu du lịch, các chuyên gia du lịch cũng lưu ý các doanh nghiệp không nên bất chấp tất cả để giảm giá dẫn đến cạnh tranh không lành mạnh, hậu quả là hạ thấp chất lượng dịch vụ.

 

“Cùng với phát triển sản phẩm mới và an toàn, giải pháp giảm giá được xem là trực tiếp và dễ thuyết phục khách hàng nhất để kích cầu du lịch trong bối cảnh hiện nay. Tuy nhiên, không vì thế mà các doanh nghiệp đua nhau giảm giá để kéo được khách. Dịch COVID-19 đã khiến các doanh nghiệp du lịch lâm vào cảnh khó khăn, thậm chí ngắc ngoải, vì vậy cạnh tranh giảm giá về đáy, bán sản phẩm dưới giá thành trực tiếp sản xuất không phải là giải pháp, mà còn kéo lùi sự phát triển”.

 

Ông Hồ Văn Tiến, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Phú Yên

 

TRẦN QUỚI


Bài viết liên quan

Nghành du lịch Phú Yên tích cực kích cầu, phục hồi thích ứng với COVID-19
Nghành du lịch Phú Yên tích cực kích cầu, phục hồi thích ứng với COVID-19
Thực hiện mục tiêu kép vừa phòng, chống dịch an toàn, hiệu quả vừa phát...
Phú Yên kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch sau dịch bệnh Covid-19
Phú Yên kích cầu, phục hồi hoạt động du lịch sau dịch bệnh Covid-19
chuyển các hoạt động du lịch sang trạng thái bình thường mới với tâm thế...
Phú Yên Phấn đấu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn năm 2030
Phú Yên Phấn đấu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn năm 2030
UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch thực hiện Chương trình hành động số 09-CTr/TU...
Phú Yên đảm bảo an toàn phòng, chống dịch bệnh khi mở cửa đón khách du lịch trong nước
Phú Yên đảm bảo an toàn phòng, chống dịch bệnh khi mở cửa đón khách du lịch trong nước
đồng chí Trần Hữu Thế, Chủ tịch UBND tỉnh Phú Yên lưu ý các cơ quan, đơn...
Phú Yên - TP Hồ Chí Minh đẩy mạnh hợp tác phát triển du lịch
Phú Yên - TP Hồ Chí Minh đẩy mạnh hợp tác phát triển du lịch
Ngày 22/10, tại TP Tuy Hòa, đoàn công tác TP Hồ Chí Minh do đồng chí Phan Thị...
Lại thêm 1 năm lỡ hẹn mùa đỏ chín trên cao nguyên Vân Hòa
Lại thêm 1 năm lỡ hẹn mùa đỏ chín trên cao nguyên Vân Hòa
Do ảnh hưởng dịch COVID-19, các vườn đỏ trên cao nguyên Vân Hòa lại thêm một...
Du lịch Phú Yên sẵn sàng tái hoạt động sau dịch COVID-19
Du lịch Phú Yên sẵn sàng tái hoạt động sau dịch COVID-19
Dịch COVID-19 bùng phát đã ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực, trong đó có hoạt...
Dự án tỷ USD góp phần hiện thực hóa giấc mơ du lịch của Phú Yên
Dự án tỷ USD góp phần hiện thực hóa giấc mơ du lịch của Phú Yên
Với sự xuất hiện của các dự án BĐS nghỉ dưỡng lớn, Phú Yên được kỳ...
Phú Yên Khai trương Tuyến du lịch cao nguyên Vân Hoà
Phú Yên Khai trương Tuyến du lịch cao nguyên Vân Hoà
Sáng 26/9, tại Khu di tích nhà thờ Bác Hồ (xã Sơn Định, huyện Sơn Hòa), Sở...
Những viên gạch hồng của ngành Du lịch Phú Yên
Những viên gạch hồng của ngành Du lịch Phú Yên
Thật khó có thể nói hết sự tâm huyết của những thành viên Phòng Quản lý du...
Phú Yên Hỗ trợ doanh nghiệp du lịch trong cú bồi COVID-19
Phú Yên Hỗ trợ doanh nghiệp du lịch trong cú bồi COVID-19
Sau những thiệt hại do COVID-19 gây ra trong đợt đầu năm, “cú bồi” lần này...
Phú Yên du lịch lại khốn đốn vì COVID-19
Phú Yên du lịch lại khốn đốn vì COVID-19
Vừa qua, khi các doanh nghiệp du lịch tất bật cho công việc sắp xếp điều hành...
Phú Yên Nhộn nhịp khách về phố biển
Phú Yên Nhộn nhịp khách về phố biển
Anh bạn tôi từ TP Hồ Chí Minh gọi điện thoại thông báo đưa cả gia đình và...
Phú Yên Khẳng định vị thế du lịch Việt Nam
Phú Yên Khẳng định vị thế du lịch Việt Nam
Lịch sử phát triển du lịch Việt Nam có từ khá sớm, tuy nhiên hiện hữu và rõ...
Phú Yên Khởi sắc du lịch Sơn Hòa
Phú Yên Khởi sắc du lịch Sơn Hòa
Sơn Hòa có tài nguyên thiên nhiên đa dạng với rừng nguyên sinh, rừng rậm nhiệt...
Phú Yên Kích cầu du lịch nội địa, nối tour biển cả - đại ngàn
Phú Yên Kích cầu du lịch nội địa, nối tour biển cả - đại ngàn
Phú Yên và các tỉnh duyên hải miền Trung có lợi thế thiên nhiên biển đảo,...
Gia Lai và Phú Yên liên kết kích cầu du lịch nội địa
Gia Lai và Phú Yên liên kết kích cầu du lịch nội địa
Tại TP Tuy Hòa, ngành Du lịch Phú Yên và ngành Du lịch Gia Lai vừa tổ chức hội...
Phú Yên Ấn tượng chuyến du lịch xe đạp xuyên Việt
Phú Yên Ấn tượng chuyến du lịch xe đạp xuyên Việt
Phú Yên Ấn tượng chuyến du lịch xe đạp xuyên Việt
Phú Yên: Hấp dẫn nghệ thuật chế biến cá ngừ đại dương
Phú Yên: Hấp dẫn nghệ thuật chế biến cá ngừ đại dương
Cá ngừ đại dương từ lâu đã là hải vị của vùng duyên hải miền Trung, trở...
Kích cầu du lịch toàn quốc: Du lịch giá tốt, an toàn
Kích cầu du lịch toàn quốc: Du lịch giá tốt, an toàn
Bước sang ngày thứ 30, Việt Nam không ghi nhận ca lây nhiễm mới trong cộng...
Phú Yên bảo vệ thắng cảnh đầm Ô Loan
Phú Yên bảo vệ thắng cảnh đầm Ô Loan
Cắm mốc giới các khu vực bảo vệ Di tích thắng cảnh quốc gia (DTTCQG) Đầm Ô...
Phú Yên tích cực thúc đẩy các giải pháp phục hồi du lịch
Phú Yên tích cực thúc đẩy các giải pháp phục hồi du lịch
ình hình dịch COVID-19 trên thế giới vẫn chưa hết phức tạp. Điều này ảnh...
Mở cửa trở lại các điểm di tích, danh thắng, dịch vụ khách sạn, nhà hàng
Mở cửa trở lại các điểm di tích, danh thắng, dịch vụ khách sạn, nhà hàng
Ngày 27/4, ông Nguyễn Văn Tuấn, Phó Trưởng ban phụ trách Ban quản lý Di tích Phú...
Tuy Hòa: Tiềm năng du lịch của núi trong phố, núi ven phố
Tuy Hòa: Tiềm năng du lịch của núi trong phố, núi ven phố
Núi trong phố, núi ven phố luôn là lợi thế lớn, tạo nên không gian thiên nhiên...
Đến năm 2030, du lịch thực sự là ngành kinh tế mũi nhọn
Đến năm 2030, du lịch thực sự là ngành kinh tế mũi nhọn
Tiếp tục thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW, ngày 16/1/2017 của Bộ Chính trị về...
Ngành Du lịch chung tay trong cuộc chiến chống COVID-19
Ngành Du lịch chung tay trong cuộc chiến chống COVID-19
Dịch COVID-19 khiến các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch lâm vào cảnh...
Du lịch phú yên đóng băng chờ qua đại dịch
Du lịch phú yên đóng băng chờ qua đại dịch
Chưa bao giờ các hoạt động sản xuất kinh doanh lại bị dồn ứ, khủng hoảng...
Doanh thu du lịch phú yên giảm gần 45%
Doanh thu du lịch phú yên giảm gần 45%
Tháng 3, cao điểm của dịch COVID-19 hoành hành đã khiến doanh thu ngành Du lịch...
Phú Yên: Ngành Du lịch siết chặt công tác phòng chống dịch COVID-19
Phú Yên: Ngành Du lịch siết chặt công tác phòng chống dịch COVID-19
Trước tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, ngành Du lịch Phú Yên...
Phú Yên xét nghiệm sàng lọc COVID-19: Dấu ấn trong cuộc chiến chống dịch
Phú Yên xét nghiệm sàng lọc COVID-19: Dấu ấn trong cuộc chiến chống dịch
Sau khi chuẩn bị về nhân lực, cơ sở vật chất, từ 25/3, Bệnh viện Đa khoa...